Unsere Kundin ist eine Kommunikationsagentur mit eigenem Messebau. Für die über 100 Mitarbeiter existierten keine Stellenbeschreibungen und nur ein informelles Organigramm. Unsere Aufgabe war die Informationserhebung zu den Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortlichkeiten einzelner Stellengruppen und deren Umsetzung in konsistente Stellenbeschreibungen. Auf dieser Basis konnte das Organigramm des Unternehmens entworfen werden.